Направление «Семья» ставит своей задачей семейное устройство детей-сирот и оказание поддержки приемным семьям на этапах поиска, принятия и адаптации ребенка.
В рамках направления работает Клуб приемных семей, в котором родители и кандидаты в приемные родители могут пообщаться в формате «Равный – равному», получить недостающие знания и обзавестись новыми знакомствами среди приемных родителей, что может очень пригодиться во время кризисных ситуаций с детьми.

В консультационном центре психологи, нейропсихологи, логопеды, сенсорные терапевты и другие специалисты проводят комплексную работу с приемными родителями, начиная с обучения в ШПР и заканчивая сопровождением семьи в разные периоды взросления ребенка. В центре проводят групповые мастер-классы, терапевтические группы и детско-родительские тренинги, а также индивидуально консультируют каждого члена приемной семьи.